Chi Siamo

Programmazione ed organizzazione del servizio confacente alle concrete caratteristiche di ogni singola struttura turistica, dislocata in località montana o marittima, rispondente alle prerogative della società committente.
Efficienza organizzativa secondo la seguente piramide gerarchica: Direzione > Amministrazione > Capi Area > Responsabili di Servizio > Operatori
La direzione e la supervisione in loco delle maestranze sono affidate a responsabili di servizio (Governante e Maitre) sempre presenti in struttura, con la funzione di garantire la qualità del servizio ed a far fronte alle richieste della Committente.
Tutte le criticità segnalate dal Cliente verranno gestite direttamente dal capo area della struttura ricettiva di riferimento e dai responsabili di sede Fram Group, i quali interverranno prontamente.

Staff costituito da figure altamente specializzate, in grado di espletare le mansioni di cui sono addette con abilità ed impegno. Inoltre periodici corsi di formazione permettono il continuo aggiornamento del personale.
Fram Group si preoccupa che i dipendenti rispettino le norme comportamentali, siano attenti alla cura della propria persona indossando le divise fornite ed, ove opportuno, abbiano la conoscenza di più lingue straniere.

Scelta e acquisto dei prodotti di pulizia specifici dotati di schede tecniche ed alle attrezzature utili ai fini all’esecuzione dei servizi in appalto, alla loro manutenzione e alla gestione dei magazzini. I servizi vengono svolti con l’utilizzo di attrezzature, quali Golf Car bianche perfettamente inserite nel contesto turistico in cui opera.
La società garantisce la fornitura della biancheria per la camera ed il bagno, il tovagliato per la sala ristorante che rispecchi i gusti del Cliente e dell’arredo, infine la linea di cortesia personalizzata.

Stesura dei documenti per la sicurezza (Schede tecniche e sicurezza prodotti, valutazione di rischio chimico, designazione dell’RSPP), alla fornitura del documento di idoneità del soggetto esecutore necessario alla compilazione del DUVRI, nonché alla formazione del personale con corsi certificati (es. HACCP, corso base).

Gestione delle relazioni con le Istituzioni del territorio in cui si opera: Centro per l’Impiego, INAL, INPS, Ispettorato del lavoro, ecc.